Allgemeine Informationen
Buchung
- Für wen ist HAVENS LIVING geeignet?
- Gibt es einen Mustermietvertrag?
- Kann ich mein Haustier mitbringen?
- Kann ich mit meinem*r Partner*in zusammen in ein Apartment ziehen?
- Muss ich eine Kaution hinterlegen?
- Welche Vorteile bietet mir HAVENS LIVING?
Apartment und Services
- Gibt es einen Raucherbereich?
- Gibt es einen Wäscheservice?
- Ist ein Reinigungsservice in der monatlichen Miete enthalten?
- Kann ich meine eigenen Möbel mitbringen oder mein Apartment umgestalten?
- Was ist in meinem Apartment?
- Was passiert mit meinen Briefen und Paketen?
Ein – und Auszug
Schlüsselsystem iLOQ
- Brauche ich eine Internetverbindung, um meine Türe zu öffnen?
- Ich habe mich ausgesperrt.
- Ich sehe ACCESS DENIED oder ACCESS FAILED beim Scannen.
- Ich sehe die ACCESS Taste unten rechts in der App.
- Ist iLOQ sicher?
- Kann ich ein neues Handy kaufen und dieses registrieren?
Mietkautionsbürgschaft Garentii
- Was ist Garentii und wie funktioniert es?
- Was deckt Garentii ab?
- Wie kann ich meine Kautionsbürgschaft abschließen und welche Unterlagen benötige ich?
- Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Garentii-Anmeldung?
- Kann ich einziehen, wenn meine Garentii-Anmeldung noch in Bearbeitung ist?
- Was passiert, wenn ich keine Kautionsbürgschaft erhalte?